随着社会的发展和人口老龄化的加剧，越来越多的家庭需要雇佣护工来照顾年迈的父母或患病的亲人，在一些医院中，护工没有护工证的现象时有发生，这不仅给患者带来了安全隐患，也给医院的管理带来了诸多困扰，面对这种情况，我们应该如何处理呢？

我们要明确一点，护工没有护工证是违法行为，根据《中华人民共和国护士法》和《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规的规定，从事护理工作的人员必须具备相应的职业资格证书，否则将面临法律责任，对于医院中出现的护工无证现象，医院方面应当采取积极措施予以整改。

医院可以从以下几个方面着手：

1、加强招聘管理，医院在招聘护工时，应对其进行严格的资格审查，确保招聘到的人员具备相应的职业资格证书，医院还应定期对在职护工进行培训和考核，提高其业务水平和服务质量。

2、加大宣传力度，医院可以通过举办宣传活动、发放宣传资料等方式，向社会公众普及护理知识和相关法律法规，提高人们的法律意识和自我保护意识，医院还可以借助媒体等渠道，曝光一些违法违规行为，形成舆论监督，促使相关部门加大对此类问题的整治力度。

3、加强与政府部门的沟通协作，医院可以积极与卫生、人社等部门建立联系，共同研究解决护工无证问题的办法，医院还可以向政府部门提出建议，呼吁完善相关法律法规，加大对违法行为的处罚力度。

4、建立健全内部管理制度，医院应制定严格的护工管理制度，明确护工的职责和权限，规范其工作行为，医院还应加强对护工的管理，定期对其进行抽查和考核，确保其遵守规章制度，一旦发现护工存在违法违规行为，应立即予以处理，严肃追究其法律责任。

5、积极配合执法部门的检查和整顿，当有关部门对医院进行护工资质检查时，医院应积极配合，提供必要的资料和信息，对于查实存在的无证护工问题，医院应按照相关规定予以整改，确保患者的合法权益得到保障。

面对医院护工无证的问题，我们应当从多方面入手，既要加强对护工的管理，提高其业务水平和服务质量，又要加大对违法行为的惩处力度，维护患者的合法权益和社会公共利益，只有这样，我们才能真正解决这一问题，为构建和谐医患关系、促进医疗行业的健康发展创造良好的环境。