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家政服务员工手册是一份非常重要的文件，它可以帮助员工更好地了解公司的规章制度、工作流程以及服务质量要求，下面是一份关于家政服务员工手册的范文，供您参考。
公司简介
本公司成立于20XX年，是一家专业从事家政服务的企业，我们拥有一支专业的团队，为客户提供优质的家政服务。
员工职责
1、遵守公司的规章制度，认真履行岗位职责；
2、保持良好的工作态度，积极主动地与客户沟通；
3、严格遵守安全操作规程，确保服务质量和客户安全；
4、完成上级领导交办的其他任务。
工作时间
1、上班时间为每天8:00-17:00,中午休息1小时；
2、如有特殊情况需要加班，请提前向上级领导申请。
薪资待遇
1、薪资结构包括基本工资、绩效奖金、加班费等；
2、具体薪资标准根据员工的工作表现和经验而定。
福利待遇
1、公司为员工提供五险一金；
2、每年享受带薪年假；
3、公司定期组织员工培训和团建活动。
客户服务要求
1、保持良好的服务态度，尊重客户的需求和意见；
2、及时回复客户的问题和反馈，解决客户遇到的问题；
3、保证服务质量和效率，让客户满意。
安全注意事项
1、在工作中要注意安全，避免发生意外事故；
2、如发现安全隐患，应及时向上级领导汇报；
3、不得私自更改设备或拆卸设备零部件。
其他事项
1、本手册未涉及的内容按照公司其他规定执行；
2、本手册解释权归公司所有。
