在现代社会，随着人口老龄化的加剧，越来越多的家庭需要雇佣护工来照顾老人和病人，一些医院护工没有护工证，这给患者和家属带来了很多困扰，如果遇到这种情况，我们应该如何处理呢？

我们需要了解护工证的重要性，护工证是从事护理工作的必备证件，它不仅能够证明护工具备一定的专业技能和素质，还能够保障患者的权益，对于没有护工证的护工，患者和家属一定要保持警惕。

我们可以向医院反映情况，如果发现医院护工没有护工证，我们可以向医院的管理部门反映，要求他们加强对护工的管理和培训，我们也可以向卫生监督部门投诉，让他们对医院进行检查，确保医院护工具备合法的资质。

我们还可以寻求法律途径解决问题，如果患者或家属因为医院护工没有护工证而遭受损失，可以向法院提起诉讼，要求医院承担相应的赔偿责任，在这个过程中，我们需要收集相关证据，如医疗费用、误工费等，以便在法庭上为自己争取权益。

为了避免类似的问题发生，我们在选择护工时一定要谨慎，在与护工签订合同之前，要详细了解其资质、经验和口碑，我们还要与护工签订详细的服务协议，明确双方的权利和义务，以便在出现问题时有据可依。

面对没有护工证的医院护工，我们要保持警惕，积极维权，通过向医院反映情况、寻求法律途径解决问题等方式，保护自己和他人的合法权益，我们还要提高自己的法律意识，增强防范意识，以便在遇到问题时能够迅速应对。

在这个问题上，我们需要社会各界的共同努力，政府部门要加强对医疗机构的监管，确保其合法合规经营；医院要加强对护工的培训和管理，提高其服务质量；患者和家属要提高警惕，维护自己的权益；广大护工也要自觉遵守法律法规，为患者提供优质的服务，只有这样，我们才能够共同构建一个和谐、安全的医疗环境。