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家政服务员工作总结简短范文大全
家政服务员是现代社会中不可或缺的一份子，他们为千家万户提供了便利的生活服务，作为一名家政服务员，我深知自己的责任重大，始终以客户满意为目标，努力提高自己的业务水平和服务质量，现将2019年度的工作总结如下：
1、完成家庭保洁工作
在过去的一年里，我共完成了XX次家庭保洁工作，包括日常清洁、深度清洁、地毯清洁等，通过认真细致的工作，使客户的家庭环境保持整洁舒适，我还积极向客户推荐了一些家居清洁用品，提高了客户的生活品质。
2、做好衣物洗涤工作
我为客户提供了衣物洗涤、熨烫、折叠等服务，确保衣物干净整洁，在工作中，我注重保护衣物的颜色和质地，避免使用不当的洗涤剂导致衣物受损，我还为客户提供了衣物搭配建议，帮助客户提升穿着品味。
3、提供烹饪服务
为了满足客户的需求，我还提供了烹饪服务，我根据客户的口味和饮食习惯，精心制作了各种美味佳肴，受到了客户的一致好评，我还学习了一些新的烹饪技巧，提高了自己的烹饪水平。
4、负责照顾老人和小孩
在过去的一年里，我共照顾了XX位老人和XX名小孩，确保他们的生活起居得到妥善安排，我关心他们的身体健康，定期为他们测量血压、血糖等指标；关注他们的心理需求，陪伴他们聊天、散步，使他们在晚年和童年过得快乐安详。
工作中的不足与改进措施
1、提高自身素质
虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，我在沟通能力方面有待提高，有时无法准确理解客户的需求，为此，我计划参加一些沟通技巧培训课程，提高自己的沟通能力。
2、加强团队协作
在家政服务行业中，团队协作至关重要，在今后的工作中，我将更加注重与同事之间的沟通与合作，共同为客户提供更优质的服务。
展望未来
回顾过去一年的工作，我深感自己在家政服务行业中取得了一定的成长，在新的一年里，我将继续努力提高自己的业务水平和服务质量，为更多的客户提供优质的家政服务，我还将关注行业动态，不断学习新知识、新技能，为自己的职业发展打下坚实的基础。
