本文目录导读：
口腔修复工艺科质量管理规范标准
总则
1、为了提高口腔修复工艺科的医疗质量，保障患者的安全和权益，根据国家有关法律法规和行业标准，制定本规范。
2、本规范适用于口腔修复工艺科的所有医疗活动，包括但不限于牙齿种植、牙体修复、牙列矫正、口腔正畸等。
3、口腔修复工艺科应遵循以患者为中心，安全、有效、经济的原则，严格遵守国家有关法律法规和行业标准，保证医疗质量。
组织管理
4、口腔修复工艺科应建立健全科室内部管理制度，明确各级人员的职责和权限，确保医疗活动的顺利进行。
5、科室应定期对医务人员进行业务培训和考核，提高医务人员的业务水平和服务水平。
6、科室应建立医疗质量监测和评价体系，定期对医疗质量进行评估和改进。
医疗设备与材料
7、口腔修复工艺科应使用符合国家有关法规和行业标准的医疗设备和材料。
8、科室应定期对医疗设备进行维护和保养，确保设备的正常运行和使用寿命。
9、科室应建立医疗设备和材料的采购、验收、存储、使用和报废制度，确保医疗设备的安全性和有效性。
医疗服务
10、口腔修复工艺科应为患者提供热情、耐心、细致的诊疗服务，尊重患者的知情权和选择权。
11、科室应严格执行国家有关医疗服务的相关规定，如挂号、收费、病历书写等。
12、科室应加强对患者的健康教育，提高患者的自我保健意识和能力。
医疗安全
13、口腔修复工艺科应严格遵守国家有关医疗安全的法律法规和标准，防范医疗事故的发生。
14、科室应建立健全医疗安全隐患排查和整改制度，定期对医疗环境进行检查和维护。
15、科室应加强对医务人员的医疗安全培训和教育，提高医务人员的安全意识和技能。
信息公开与社会监督
16、口腔修复工艺科应主动公开医疗信息，接受社会监督，提高医疗服务透明度。
17、科室应建立投诉受理制度，对患者的投诉及时进行调查处理，并向患者反馈处理结果。
18、科室应积极参与行业组织的活动，与同行业单位交流学习，共同提高医疗质量。
法律责任
19、对于违反本规范的行为，口腔修复工艺科应依据相关法律法规承担相应的法律责任。
20、对于因违反本规范导致患者损害的，口腔修复工艺科应承担相应的赔偿责任。
