家政经纪人是指在家庭服务市场中，为客户提供专业、高效、便捷的家庭服务信息和解决方案的中介服务人员，他们的主要职责是协助客户寻找合适的家政服务人员，如保姆、月嫂、育婴师、保洁员等，同时还负责协调双方的关系，确保服务的顺利进行，家政经纪人通常具有一定的行业知识和经验，能够为客户提供专业的建议和服务。

家政经纪人的概念界定主要包括以下几个方面：

1、服务性质：家政经纪人提供的是中介服务，而非直接提供家庭服务，他们通过自己的渠道和资源，帮助客户找到合适的家政服务人员，以满足客户的需求。

2、专业性：家政经纪人需要具备一定的行业知识和经验，了解家庭服务的市场需求、服务人员的素质和能力等方面的信息，这样才能为客户提供专业、高效的服务。

3、服务范围：家政经纪人的服务范围通常包括保姆、月嫂、育婴师、保洁员等家庭服务人员，他们可以根据客户的需求，推荐合适的人选。

4、服务质量：家政经纪人需要对所推荐的服务人员进行严格的筛选和培训，确保服务质量，他们还需要协调双方的关系，解决客户在服务过程中遇到的问题。

5、信誉度：家政经纪人的信誉度对于客户的选择至关重要，一个好的家政经纪人通常会拥有较高的信誉度，能够为客户提供可靠的服务。

6、服务态度：家政经纪人需要具备良好的沟通能力和服务态度，能够耐心倾听客户的需求，为客户提供满意的解决方案。

家政经纪人是一种专门为家庭客户提供中介服务的职业人员，他们通过自己的专业知识和经验，帮助客户找到合适的家政服务人员，解决家庭服务过程中的问题，提高家庭生活的品质，随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业的需求将不断增加，家政经纪人这一职业也将越来越受到人们的关注和重视。