1、制定并执行家政服务行业的管理制度和规范，确保家政服务的质量和安全，这包括对家政服务人员的培训、考核、评价和管理，以及对家政服务项目的监督和检查。

2、负责家政服务市场的调查和分析，了解市场需求和竞争态势，为公司制定合理的市场策略提供依据，这包括收集和整理家政服务行业的数据和信息，进行市场预测和趋势分析，以及与客户沟通了解他们的需求和意见。

3、维护家政服务公司的客户关系，提高客户满意度，这包括为客户提供优质的家政服务，及时解决客户的问题和投诉，建立良好的口碑和品牌形象，也需要与客户保持密切联系，了解他们的最新需求和反馈，为公司的产品和服务不断改进和升级。

4、拓展家政服务业务，开拓新的市场和客户群体，这包括寻找新的合作伙伴和供应商，开展市场推广活动，参加行业展会和论坛等，通过不断地拓展业务范围和提高服务质量，为公司创造更多的商业价值。

5、管理和监督家政服务人员的工作，确保他们的工作效率和质量，这包括制定详细的工作计划和任务分配表，跟踪服务人员的进度和成果，及时给予反馈和指导，也需要关注家政服务人员的身心健康状况，为他们提供必要的支持和帮助。

6、负责家政服务合同的签订、履行和变更事项，这包括与客户协商确定合同条款和服务内容，起草和审核合同文本，监督合同的执行情况并处理相关问题，在合同履行过程中发现问题时要及时与客户沟通协调解决方案。

7、参与家政服务行业相关的政策制定和法规修订工作，这包括关注国家和地方政府出台的相关政策文件，了解最新的法律法规动态，提出建设性的意见和建议，同时还需要配合政府部门进行监督检查工作，确保公司遵守相关法规要求。