家政经纪人岗位职责是指在家政服务行业中，为客户提供专业、高效、便捷的家政服务的专业人员所承担的工作任务和应具备的技能，家政经纪人作为家政服务市场的中间人，需要在客户和家政服务提供者之间起到沟通、协调、监督等作用，以确保家政服务的顺利进行，家政经纪人岗位职责主要包括以下几个方面：

1、了解市场信息：家政经纪人需要关注家政服务市场的动态，了解各类家政服务项目的价格、质量、口碑等信息，以便为客户提供合适的家政服务选择。

2、寻找合适的家政服务提供者：家政经纪人需要根据客户的需求，在网上或线下寻找具备相关技能和经验的家政服务提供者，并与其建立合作关系。

3、沟通与协调：家政经纪人需要与客户和家政服务提供者保持良好的沟通，了解双方的需求和期望，协调解决可能出现的问题，确保家政服务的顺利进行。

4、签订合同：家政经纪人需要协助客户与家政服务提供者签订合同，明确双方的权利和义务，确保家政服务的合法性和安全性。

5、跟踪服务过程：家政经纪人需要在客户与家政服务提供者之间进行跟踪，了解家政服务的实际情况，及时向客户反馈问题，并督促家政服务提供者改进服务质量。

6、收取费用：家政经纪人需要根据合同约定，从客户或家政服务提供者处收取相应的费用，并确保收费的合理性和透明度。

7、处理投诉与纠纷：家政经纪人需要积极处理客户对家政服务的投诉与纠纷，通过协商、调解等方式解决问题，维护客户的权益。

8、拓展业务渠道：家政经纪人需要不断拓展业务渠道，开发新客户，提高自己的业务能力和市场竞争力。

9、更新知识与技能：家政经纪人需要不断学习新的家政知识和技能，提高自己的专业素养，以满足客户不断变化的需求。

10、遵守法律法规：家政经纪人需要严格遵守国家和地方的相关法律法规，合法经营家政服务业务，维护行业的良性发展。

家政经纪人岗位职责主要是在家政服务市场中发挥桥梁作用，为客户提供专业、高效、便捷的家政服务，同时也要关注行业的发展动态，不断提高自己的业务能力和市场竞争力。