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家政经纪人日常工作流程表格模板.家政经纪人日常工作流程表格模板

本文目录导读:

  1. 基本信息
  2. 客户管理
  3. 家政服务推荐
  4. 家政人员管理
  5. 业务拓展
  6. 报表统计分析

家政经纪人日常工作流程表格模板

基本信息

1、家政经纪人姓名:

2、联系电话:

3、电子邮箱:

4、所属公司:

5、办公地点:

客户管理

1、客户信息录入:

- 客户姓名:

- 客户联系方式:

- 客户需求:

- 客户预算:

- 客户地址:

2、客户跟进记录:

- 日期:

- 沟通内容:

- 客户反馈:

-下一步行动计划:

家政服务推荐

1、根据客户需求推荐合适的家政服务项目,如保洁、保姆、月嫂等。

2、为客户安排试工,确保家政人员能够满足客户需求。

3、及时跟进试工结果,与客户协商调整家政人员。

4、为客户安排正式签约,签订合同。

家政人员管理

1、负责家政人员的招聘、培训、考核等工作。

2、确保家政人员具备相关证书和技能。

3、为家政人员安排工作,确保其按时上下班。

4、负责家政人员的工资结算、保险等事宜。

5、对家政人员进行定期回访,了解服务质量。

6、及时处理家政人员的投诉和纠纷。

业务拓展

1、通过网络平台、朋友圈等渠道宣传公司及服务项目。

2、参加家政行业展会、交流会等活动,拓展人脉资源。

3、与其他家政公司合作,互相推荐客户。

4、不断学习家政行业的新知识、新技术,提高自身专业素养。

5、及时关注政策法规动态,确保公司合规经营。

报表统计分析

1、每天收集并整理客户信息、订单数据等。

2、对客户需求进行分类统计,分析市场趋势。

3、对家政服务项目的销售情况进行分析,制定相应的营销策略。

4、对家政人员的工作效率进行评估,优化管理流程。

5、及时向上级汇报工作进展,提出改进意见。

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