是指在家政服务行业中，经纪人为客户和家政服务提供者之间搭建桥梁，协助双方达成合作意向，促进业务往来的一种职业，家政经纪人的主要职责包括以下几点：

1、为客户提供家政服务需求的咨询和建议，家政经纪人需要了解客户的需求，如家庭成员、工作性质、生活习惯等，以便为客户提供合适的家政服务，家政经纪人还需要向客户介绍家政服务的各种类型和价格，帮助客户做出明智的选择。

2、为家政服务提供者推荐客户，家政经纪人需要收集和整理家政服务提供者的相关信息，如技能水平、工作经验、服务态度等，以便为客户提供满意的家政服务，在推荐家政服务提供者时，家政经纪人还需要考虑客户的预算和服务需求，确保推荐的服务提供者能够满足客户的要求。

3、协调双方的沟通和合作，家政经纪人在客户与家政服务提供者之间起到沟通的作用，需要协助双方解决可能出现的问题和矛盾，如果客户对家政服务提供者的服务不满意，家政经纪人需要协助双方进行沟通，找出问题所在，争取达成解决方案。

4、跟踪和监督家政服务的执行情况，家政经纪人需要定期跟进家政服务的执行情况，确保家政服务提供者按照约定的标准提供服务，在发现问题时，家政经纪人需要及时与客户和家政服务提供者沟通，寻求解决方案。

5、维护客户关系，家政经纪人需要与客户保持良好的沟通，了解客户的需求变化，及时调整推荐的家政服务提供者，家政经纪人还需要关注客户的满意度，确保客户对家政服务的评价良好。

6、收集市场信息和竞争动态，家政经纪人需要关注家政服务行业的市场动态，了解竞争对手的情况，以便为客户提供更优质的服务，家政经纪人还需要收集政府政策、行业标准等信息，为客户提供有关家政服务的最新资讯。

7、拓展业务渠道，家政经纪人需要积极开拓新的业务渠道，如通过网络平台、线下活动等方式，扩大自己的业务范围，吸引更多的客户。

8、保持专业素养，家政经纪人需要不断学习和提高自己的专业知识和技能，以便更好地为客户提供服务，家政经纪人还需要遵守行业规范和道德准则，保持良好的职业形象。

家政经纪人职责内容主要包括为客户提供咨询和建议、推荐合适的家政服务提供者、协调双方沟通和合作、跟踪和监督家政服务执行情况、维护客户关系、收集市场信息和竞争动态、拓展业务渠道以及保持专业素养等方面，通过以上这些职责，家政经纪人能够在家政服务行业中发挥重要作用，为客户提供优质、专业的家政服务。