家政经纪人是一种专门为客户提供家庭服务的专业人员，他们的主要工作是协助客户找到合适的家政服务人员，如保姆、月嫂、钟点工、清洁工等，家政经纪人通常具备一定的家政服务知识和经验，能够为客户提供专业的建议和指导，家政经纪人还需要具备良好的沟通能力和人际关系处理能力，以便更好地与客户和服务人员进行沟通。

家政经纪人的工作内容包括：

1、了解客户需求：家政经纪人需要详细了解客户的需求，包括家庭成员情况、生活习惯、期望的服务内容等，以便为客户推荐合适的家政服务人员。

2、寻找合适的家政服务人员：家政经纪人需要在自己的人脉资源或者通过家政服务公司等渠道，寻找具备相关技能和经验的家政服务人员。

3、面试和筛选：家政经纪人需要与潜在的家政服务人员进行面试，了解其工作经验、性格特点、健康状况等，确保服务的安全性和可靠性。

4、安排培训和试工：家政经纪人需要根据客户的意愿和家政服务人员的特点，安排相关的培训课程和试工，以便让家政服务人员更好地适应客户的需求。

5、签订合同和收取费用：家政经纪人需要与客户签订家政服务合同，明确双方的权利和义务，家政经纪人还需要收取客户的服务费用，并按照约定的比例与家政服务人员分享。

6、跟踪服务和反馈：家政经纪人需要定期跟进家政服务的进展情况，及时解决客户和家政服务人员的问题，家政经纪人还需要向客户收集反馈意见，以便不断优化服务质量。

7、建立良好的客户关系：家政经纪人需要维护与客户的良好关系，提供优质的服务，以便吸引更多的客户和保持长期合作。

家政经纪人是一个为客户提供专业家庭服务的中间人，他们的工作涉及到多个方面，包括了解客户需求、寻找合适的家政服务人员、安排培训和试工、签订合同和收取费用、跟踪服务和反馈以及建立良好的客户关系等，通过这些工作，家政经纪人能够帮助客户找到满意的家政服务人员，解决家庭生活中的各种问题，提高生活质量。