1、专业技能：家政经纪人需要具备一定的家政服务知识和技能，如烹饪、保洁、育儿、老人陪护等方面的专业知识，还需要掌握一定的沟通技巧，能够与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供合适的家政服务方案。

2、服务质量：家政经纪人的服务质量直接影响到客户的满意度和口碑，家政经纪人需要注重提高自己的服务质量，包括准时接单、按时上岗、细心负责、耐心倾听客户需求等，还需要关注客户的反馈意见，不断改进服务方法，提高服务质量。

3、诚信度：家政经纪人作为家政服务的中间人，需要在客户和家政服务人员之间建立信任关系，诚信度是家政经纪人考核的重要内容之一，家政经纪人需要遵守行业规范，对客户和家政服务人员负责，不泄露客户信息，不收取不合理费用等。

4、业务拓展能力：家政经纪人需要具备一定的业务拓展能力，能够积极开发新客户，维护老客户，这包括通过线上线下渠道宣传推广自己的服务，参加行业交流活动，与其他家政经纪人合作等。

5、团队协作能力：家政服务涉及到多个环节，如接单、安排服务人员、协调服务等，家政经纪人需要具备良好的团队协作能力，能够与团队成员有效沟通，共同完成任务。

6、学习能力：家政行业不断发展，家政经纪人需要具备较强的学习能力，及时了解行业动态，学习新的家政服务知识和技能，提高自己的竞争力。

7、法律法规意识：家政经纪人需要了解相关的法律法规，遵守国家政策，合法合规经营，这包括了解家庭保姆合同法、劳动合同法等相关法律法规，确保自己的行为符合法律规定。

8、安全意识：家政服务涉及到家庭安全和个人隐私，家政经纪人需要具备一定的安全意识，保护客户的隐私和安全，在与客户沟通时注意保护客户隐私，不泄露客户信息；在安排家政服务人员时关注其背景和信誉等。

9、时间管理能力：家政经纪人需要具备良好的时间管理能力，合理安排自己的工作时间，确保按时完成各项任务，这包括合理安排接单时间、安排服务人员上岗时间、处理客户投诉和建议等。

10、人际关系处理能力：家政经纪人需要具备良好的人际关系处理能力，能够与不同性格、需求的客户和家政服务人员建立和谐的关系，这包括善于倾听、关心他人、善于沟通等。