在当今社会，随着人们生活水平的提高，家政服务行业的需求也在不断增加，家政服务员作为这个行业的重要组成部分，承担着为家庭提供各种服务的任务，以下是一个家政服务员工作简历范文，供大家参考。

基本信息

姓名：张晓梅

性别：女

年龄：35岁

联系电话：138-8888-8888

电子邮箱：zhangxiaomei@email.com

求职意向：家政服务员

教育背景

2002-2006年 北京市某职业技术学校 酒店管理专业

工作经验

2006-2010年 北京市某星级酒店 客房部服务员

- 负责客房的日常清洁、整理和维护工作；

- 接待客人，为客人提供餐饮、洗衣等服务；

- 协助前台处理客人投诉和建议；

- 参与客房部的各类培训和活动。

2010-2015年 北京市某家政公司 家政服务员

- 为客户提供家庭保洁、保姆、月嫂等服务；

- 定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务；

- 协助客户处理家庭琐事，如购物、照顾老人和孩子等；

- 参加公司组织的各类培训，提升服务质量。

2015至今 北京市某知名家政公司 家政服务主管

- 负责家政团队的管理和培训工作；

- 制定家政服务流程和标准，确保服务质量；

- 跟进客户需求，协调内部资源，为客户提供优质服务；

- 参与公司的市场推广和业务拓展工作。

技能证书

- 《家政服务员职业技能培训合格证书》；

- 《酒店客房服务技能培训合格证书》；

- 《母婴护理师职业技能培训合格证书》。

自我评价

本人从事家政服务行业多年，具备丰富的工作经验和专业知识，在工作中，我始终以客户为中心，注重细节，力求为客户提供满意、舒适的服务，我具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够迅速融入团队，为公司创造价值，我还积极参加各类培训和学习，不断提升自己的业务水平和服务品质。

作为一名家政服务员，我深知自己的职责和使命，在今后的工作中，我将继续努力，为客户提供优质的家政服务，为公司创造更多的价值，希望贵公司能给我一个展示自己才能的机会，我将竭尽全力，为贵公司的发展贡献自己的力量。