
本文目录导读:
家政服务员考核表格模板
基本信息
1、姓名:_________________
2、性别:□ 男 □ 女
3、年龄:_________________
4、身份证号:_________________
5、联系电话:_________________
6、家庭住址:_________________
7、服务类型:__________________
8、服务对象:__________________
9、服务区域:__________________
10、服务时间:__________________
工作能力
1、技能掌握情况(满分10分)
- 清洁技巧:_______分
- 烹饪技能:_______分
- 育儿知识:_______分
- 其他技能:_______分
总分:_______分
2、工作效率(满分10分)
- 完成任务速度:_______分
- 任务准确性:_______分
- 应对突发情况:_______分
总分:_______分
3、服务质量(满分10分)
- 对客户满意度:_______分
- 对同事协作态度:_______分
- 对公司规章制度遵守情况:_______分
总分:_______分
工作态度与行为
1、工作积极性(满分10分)
- 积极主动性:_______分
- 对工作的热爱程度:_______分
- 对工作的热情投入:_______分
总分:_______分
2、团队协作(满分10分)
- 能与同事保持良好沟通:_______分
- 能主动帮助同事解决问题:_______分
- 能积极参与团队活动:_______分
总分:_______分
3、公司形象(满分10分)
- 能保持良好的个人形象:_______分
- 能遵守公司的规章制度:_______分
- 能为公司创造良好的口碑:_______分
总分:_______分
综合评价与建议
1、本期考核总分为:______________ (满分为30分)
2、本期考核结果分析:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________