随着社会的发展和人们生活水平的提高，越来越多的家庭选择请月嫂来照顾新生儿和产妇，在选择月嫂的过程中，一些不良商家会利用消费者的无知，提供虚假的证书和培训，办了月嫂证却不能胜任工作的月嫂也时有发生，办了月嫂证能退费吗？怎么退呢？

我们需要了解办理月嫂证的相关政策，根据《中华人民共和国劳动法》和《职业技能培训管理办法》，培训机构应当为学员提供真实、有效的培训内容和证明材料，如果培训机构提供的证书和培训内容不符合规定，学员可以要求退费或者重新培训。

办了月嫂证却不能胜任工作的月嫂，是否可以要求退费呢？答案是肯定的，因为月嫂是一项专业的技能工作，需要具备一定的专业知识和实践经验，如果培训机构提供的证书和培训内容无法满足实际需求，学员有权要求退费，培训机构也应当承担相应的责任，对学员的损失进行赔偿。

如何退费呢？具体操作如下：

1、与培训机构协商：学员应当与培训机构进行协商，说明自己的情况，要求退费，在协商过程中，双方应当充分表达自己的意见和诉求，尽量达成一致意见。

2、提供相关证据：为了证明自己的说法，学员需要提供相关证据，如签订的合同、支付的费用明细、培训机构提供的证书等，这些证据将有助于证实培训机构存在过错，为自己争取到更多的权益。

3、申请仲裁或者诉讼：如果与培训机构协商无果，学员可以向当地的劳动仲裁部门申请仲裁，或者向法院提起诉讼，要求退费并赔偿损失，在这个过程中，学员需要遵循法律程序，保留好相关证据，以便在法庭上进行辩护。

4、关注政策法规：在办理月嫂证的过程中，学员应当关注相关的政策法规，了解自己的权益，也要提高警惕，避免被不良商家欺诈。

办了月嫂证却不能胜任工作的月嫂，是可以要求退费的，学员应当掌握相关政策和法律知识，通过合法途径维护自己的权益，培训机构也应当严格遵守法律法规，为学员提供真实、有效的培训内容和证明材料，只有这样，才能保障双方的权益，促进行业的健康发展。