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家政服务员保姆责任书范本
尊敬的客户:
您好!感谢您选择我们公司的家政服务员/保姆,为了确保您的家庭生活得到更好的保障,我们特制定了以下家政服务员/保姆责任书,以明确双方的权利和义务,共同维护良好的家政服务环境。
家政服务员/保姆的职责
1、遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,尊重客户的生活习惯和文化传统,保持良好的职业操守。
2、严格遵守家政服务的时间安排,按时到达服务地点,如有特殊情况需请假或调休,应提前与客户沟通并征得同意。
3、为客户提供热情、周到、专业的家政服务,包括但不限于清洁卫生、烹饪、照顾老人、看护小孩、购物等。
4、爱护客户的财物,使用完毕后归还原处,不得挪用、损坏。
5、保护客户的隐私,不泄露客户的个人信息和家庭内部事务。
6、在工作中遇到问题,应及时与客户沟通,寻求解决方案,如无法解决,应向公司汇报,由公司协调处理。
7、定期向客户反馈工作情况,接受客户的监督和建议,不断提高服务质量。
家政服务员/保姆的权利
1、享有合法的工资报酬,公司将按照约定的时间和方式支付工资。
2、享有合法权益受到保障的权利,如遇到劳动争议,可向公司或有关部门投诉或申请仲裁。
3、享有休息、休假的权利,公司将根据国家法定节假日和客户需求安排休息时间。
4、享有培训和晋升的权利,公司将根据员工的工作表现和能力提供培训和晋升机会。
家政服务员/保姆的义务
1、认真履行职责,确保服务质量,如因个人原因导致服务质量下降,应承担相应的责任。
2、不得私自接受客户的馈赠或礼物,如发现收受,应立即上交公司。
3、不得向客户透露其他家政服务员/保姆的信息,以免影响服务质量和客户信任。
4、如有违反上述承诺的行为,公司有权解除合同并要求赔偿损失。
请您在阅读并签字本责任书后,将其交给我们的家政服务员/保姆,我们期待与您建立长期稳定的合作关系,共同为家庭创造美好的生活环境,如有任何疑问或建议,请随时与我们联系,谢谢!
公司名称:_______________
签订日期:_______________