家政经纪人作为家庭服务市场的中介，其职责和义务主要包括以下几个方面：

1、为客户提供专业、高效的家政服务信息，家政经纪人需要了解市场上各种家政服务项目，包括保姆、月嫂、育婴师、钟点工等，为客户提供详细的服务内容、价格、服务质量等信息，帮助客户选择合适的家政服务。

2、协助客户与家政服务人员进行沟通和协调，家政经纪人在客户与家政服务人员之间起到沟通桥梁的作用，需要协助双方就工作内容、工作时间、工资待遇等达成一致意见，确保家政服务的顺利进行。

3、对家政服务人员进行培训和指导，家政经纪人需要对家政服务人员进行一定的业务培训，提高其服务质量和服务水平，还需要对家政服务人员进行职业道德教育，确保其遵守行业规范，为客户提供优质的家政服务。

4、保障客户的权益，家政经纪人需要关注客户的反馈意见，及时处理客户的投诉和纠纷，维护客户的合法权益，还需要定期对家政服务人员进行考核，确保其服务质量始终达到客户的要求。

5、保持良好的行业形象，家政经纪人作为家政服务市场的中介，其形象直接影响到整个行业的形象，家政经纪人需要严格遵守行业规范，诚信经营，为客户提供优质的家政服务，树立良好的行业口碑。

6、及时了解行业动态和政策变化，家政行业的发展受到国家政策、市场需求等多种因素的影响，家政经纪人需要及时了解这些变化，以便调整自己的经营策略，为客户提供更符合市场需求的家政服务。

7、拓展业务渠道和合作伙伴，家政经纪人需要不断拓展业务渠道，与更多的家政服务提供商建立合作关系，为客户提供更丰富的家政服务选择，还需要积极参加各类行业交流活动，提高自己的业务能力和市场竞争力。

8、注重自身职业发展，家政经纪人作为行业的中介，需要不断提升自己的业务能力和综合素质，为自己创造更多的发展机会，可以通过学习新的家政服务知识、参加培训课程等方式，提高自己的专业素养。

家政经纪人的职责和义务主要体现在为客户提供专业的家政服务信息、协助双方沟通协调、对家政服务人员进行培训和指导、保障客户权益、保持良好行业形象、了解行业动态和政策变化、拓展业务渠道和合作伙伴以及注重自身职业发展等方面，只有全面履行这些职责和义务，才能为客户创造价值，为行业树立良好形象，实现自身的可持续发展。