1、专业知识和技能：家政经纪人需要具备一定的家政服务知识，如家庭保洁、烹饪、育儿、老人护理等方面的技能，还需要了解家庭设施的使用和维护，以便为客户提供有效的建议。

2、沟通能力：家政经纪人需要与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和期望，以便为客户提供合适的家政服务，还需要与家政服务人员进行有效沟通，确保服务人员的工作效率和服务质量。

3、服务意识：家政经纪人应具备强烈的服务意识，关注客户的需求，提供满意的家政服务，在处理客户投诉时，要积极解决问题，维护客户的权益。

4、人际关系处理：家政经纪人需要与各种人打交道，包括客户、家政服务人员和其他相关人员，需要具备一定的人际关系处理能力，以便在不同的场合下与各类人保持和谐的关系。

5、市场开拓能力：家政经纪人需要不断开拓市场，扩大业务范围，这包括了解市场需求、分析竞争对手、制定营销策略等，还需要具备一定的销售技巧，以便更好地推广自己的业务。

6、时间管理能力：家政经纪人需要合理安排自己的工作时间，确保既能满足客户的需求，又能保证自己的工作效率，这包括合理安排工作计划、优先处理重要任务等。

7、合同管理能力：家政经纪人需要具备一定的合同管理能力，以便为客户提供合法、合规的家政服务，这包括了解相关法律法规、起草和审查合同条款等。

8、团队协作能力：家政经纪人需要与其他团队成员密切合作，共同完成家政服务任务，这包括与家政服务人员保持良好的沟通、协调各方资源等。

9、自我提升能力：家政经纪人需要不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质，这包括参加培训课程、阅读专业书籍、关注行业动态等。

10、诚信经营：家政经纪人需要遵循诚信经营的原则，为客户提供优质的家政服务，这包括遵守行业规范、保护客户隐私、不误导消费者等。

家政经纪人考核内容包括专业知识和技能、沟通能力、服务意识、人际关系处理、市场开拓能力、时间管理能力、合同管理能力、团队协作能力、自我提升能力和诚信经营等方面，只有全面掌握这些方面的内容，才能成为一名优秀的家政经纪人。