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家政服务员保姆责任书
尊敬的客户：
您好！为了更好地为您提供专业的家政服务，确保您的家庭生活得到充分的保障和舒适，我们特此制定本《家政服务员保姆责任书》，以明确双方的权利和义务，共同维护家政服务的正常进行。
家政服务员(保姆)的职责
1、遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，尊重客户的生活习惯和需求，保持良好的职业道德和服务态度。
2、严格遵守家务操作规程，保证家庭卫生、饮食安全和人身安全。
3、负责所分配的家庭日常事务，如打扫卫生、洗衣做饭、照顾孩子、老人等，确保家庭生活的正常进行。
4、及时向客户汇报家庭事务的进展情况，接受客户的监督和建议，不断提高服务质量。
5、爱护客户的财物，合理使用家电、家具等家庭设施，确保其完好无损。
6、保护客户的隐私，不泄露客户的个人信息和家庭秘密。
7、在工作中遇到困难或问题，应及时与公司沟通协调，寻求解决方案。
家政服务员(保姆)的权利
1、公司应为家政服务员提供合法的劳动合同和社会保险，保障其合法权益。
2、公司应根据家政服务员的工作表现和客户满意度，给予相应的工资待遇调整。
3、公司应为家政服务员提供必要的培训和学习机会，提高其业务水平和服务能力。
4、公司应为家政服务员提供一定的休息时间和节假日福利，保障其身心健康。
5、公司应定期对家政服务员进行考核和评估，对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
6、如家政服务员在工作中受到委屈或遭受不公平待遇，公司将积极协调解决问题，维护其合法权益。
家政服务员(保姆)的义务
1、遵守公司的工作安排和管理规定，按时上下班，不迟到、早退、旷工。
2、认真履行职责，对待工作一丝不苟，确保家庭事务的顺利进行。
3、与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和意见，及时调整工作方法和态度。
4、遵守公司的保密制度，不泄露客户的个人信息和家庭秘密。
5、在工作中遇到困难或问题，主动与公司沟通协调，寻求解决方案。
6、积极参与公司的培训和学习活动，提高自身的业务水平和服务能力。
7、不参与任何违法违规活动，维护公司的形象和声誉。
违约责任
1、若家政服务员未按照约定的时间到达工作地点，每次将扣除当日工资的10%。
2、若家政服务员在工作中出现疏忽失误，导致客户财产损失或人身伤害的，将依法承担相应的赔偿责任。
3、若家政服务员违反国家法律法规或公司规章制度，给公司造成损失的，将依法承担相应的赔偿责任。
4、若家政服务员因个人原因离职，需提前一个月书面通知公司，并按照约定完成交接工作，逾期未完成交接工作的，公司有权追究其违约责任。
请您在确认本责任书后签字确认，以便我们更好地为您提供优质的家政服务，感谢您对我们的信任和支持！祝您家庭幸福美满！
敬请予以遵守！
家政服务公司名称：______________
